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网站商务通最新版

网站商务通最新版是一款企业客服协作工具，网站商务通提供了许多实用的功能，比如在线聊天、邮件自助处理、呼叫中心、远程协助等。同时也支持移动端管理、数据报表统计、语音识别等高级功能。这些功能共同构成了一套较为完善的在线客服体系。 软件功能
网站商务通最新版
  • 类型：

    系统工具

    版本：

    v6.0.3

    大小：

    208MB

  • 语言：

    中文

    免费：

    是

    更新：

    2025-02-24

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评分:

Created with Rapha?l 5.0 分

好评： 4314

差评： 98

相关介绍

网站商务通最新版是一款企业客服协作工具，网站商务通提供了许多实用的功能，比如在线聊天、邮件自助处理、呼叫中心、远程协助等。同时也支持移动端管理、数据报表统计、语音识别等高级功能。这些功能共同构成了一套较为完善的在线客服体系。

软件功能

1、访客可以直接与客服人员进行在线交流和咨询，提高企业的客户服务质量；

2、可以对企业网站的访客行为进行跟踪和记录，了解访客需求和网站运营情况；

3、支持语音视频通话，在线客服人员和访客之间可以通过语音进行实时沟通和交流

4、可以设置自动邀请功能，系统会自动弹出邀请对话框，引导访客进行在线咨询和交流；

5、能够接入多种渠道，包括网站、微信、APP等，扩大客户服务范围，提高客户满意度。

软件亮点

a、提供了智能机器人功能，可以自动回答客户的常见问题，减轻客服工作量，提高工作效率；

b、通过营销推广功能，与客户进行互动营销，包括会员俱乐部等，提高客户转化率和忠诚度；

c、提供了客户管理功能，帮助企业对客户进行分类和管理，提高客户满意度和忠诚度。

软件测评

网站商务通最新版软件的实时性、多渠道接入、自动邀请、数据统计、语音视频通话和安装简单是其主要的亮点。这些特点使得网站商务通成为企业客户服务的重要工具，有助于提高客户满意度和企业的运营效率。


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