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智齿客服

智齿客服app是面向企业客服人员打造的一款效率办公软件，能够配合智能机器人使用，与客服实时沟通，很好的解决客户咨询的问题；保障每一位客户都可以得到最高效、最有质量的客服服务，从而提升客户体验；智齿客服手机版的适用人群非常广，任何性质的企业都可以使用，帮助
智齿客服
  • 类型：

    办公学习

    版本：

    v6.2.4

    大小：

    58MB

  • 语言：

    中文

    免费：

    是

    更新：

    2025-03-03

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评分:

Created with Rapha?l 5.0 分

好评： 3771

差评： 33

相关介绍

智齿客服app是面向企业客服人员打造的一款效率办公软件，能够配合智能机器人使用，与客服实时沟通，很好的解决客户咨询的问题；保障每一位客户都可以得到最高效、最有质量的客服服务，从而提升客户体验；智齿客服手机版的适用人群非常广，任何性质的企业都可以使用，帮助客服人员提升办公效率；并且本款应用还接入的手机网站、移动app、微信、桌面网站等渠道，在使用时，只需要登录企业账号就会自动同步信息，完全不用为丢失客户咨询内容的事情而烦恼，非常有利于客服人员办公。

智齿客服

应用功能

在手机上就可以查看到客户的咨询内容，并且还可以直接在手机端回复消息；

有着多渠道接入，灵活切换使用，满足各种场景办公需求，更好的处理工作任务；

客服人员可以使用软件记录订单，知晓每日订单详情，有利于及时处理订单；

实时记录客服人员的操作业务情况，能够直接查看历史信息，掌握操作历史；

在与客户对话的时候，聊天内容是自动统计的，并且还会云端同步聊天记录；

非常多好玩的表情包可以使用，在与客户对话的时候能够很好的拉近与客户的关系；

应用特色

随时随地手机办公，解决了身边没有电脑办公的问题，更高效的办公；

能够在任意场景下与客户对话，提升回复效率，做到让客户满意；

为您保留非常详细的对话内容，不会丢失聊天记录，方便跟进客户；

通过链接分享的方式就可以将公司产品推送给客户，推荐更多高质量产品；

个性化设置消息提醒，在有最新客户咨询信息的时候，极速提醒查看消息；

多行业的客服人员都可以使用软件便捷办公，帮助客服从业人员简单做事；

使用说明

1、进入软件的设置中心，能够进行消息通知提醒设置

2、在有新消息的时候，更快速的查看客户的咨询内容

3、直接使用软件编辑回复信息，帮助客户解答疑惑

4、在对话的过程中，能够直接添加各种有趣的表情包

5、就像朋友一样与客户对话，帮助您促进产品交易

更新日志

v3.2.9.1

1、修改已知bug.

1、暗黑模式适配

2、bug修复


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